O Bê-a-bá DO CONSUMIDOR
 Entenda seus direitos de forma prática e simples


Quantas vezes você se sentiu perdido, enganado ou lesado em alguma operação de compra,
venda ou consulta em suas compras de rotina, que abrangem roupas e sapatos,
 alimentação,  lazer, educação e saúde, além de outras?


Pensando nisso e para evitar novos imprevistos e desacordos entre clientes, empresas e sociedade, chega às livrarias o ‘O Bê-a-bá DO CONSUMIDOR - Entenda seus direitos de forma prática e simples’, do professor Rizzato Nunes, pela Editora Cia. dos Livros.

É necessário um bom aprendizado para comprar produtos e serviços sem cair nas armadilhas do mercado. São centenas de situações em que o consumidor, pode estar sendo enganado e, sem saber, acaba comprando “gato por lebre”, ou então assina contratos que não devia assinar, paga valores sem precisar, aceita imposições abusivas, sofre danos morais, além de perdas em seus bens, etc.

 A boa notícia é: este verdadeiro manual de auto-ajuda ensina o consumidor a se prevenir para evitar perdas e o auxilia a tomar providências para se ressarcir dos danos sofridos, pois é também um texto de consulta que indica as medidas que devem ser adotadas para fazer reclamações e pedir indenização em função de prejuízos. Se for parar para pensar, não há dedos suficientes para descrever quantas vezes nos sentimos perdidos ou alienados ao realizar uma simples compra no supermercado.

Tais situações podem ter acontecido em inúmeras ocasiões e, em diversas, ficamos impotentes de reagir. De fato, às vezes, por falta de conhecimento ou mesmo por falta de tempo, deixamos de lado vários constrangimentos e seguimos a diante.

O livro O Bê-a-bá DO CONSUMIDOR - Entenda seus direitos de forma prática e simples busca ensinar e dar dicas de como agir em situações do dia-a-dia. De fácil leitura, torna a rotina menos exaustiva, principalmente porque saber lidar com a má fé será um grande aliado e conciliador financeiro. É uma excelente obra para evitar que uma parte dos empresários, aprendizes e praticantes de métodos irregulares, burlem regras e que não sigam determinações impostas pelos Governos, o que provoca desrespeito e falta de ética para com os consumidores.

Ficha Técnica

Livro: O Bê-a-bá DO CONSUMIDOR - Entenda seus direitos de forma prática e simples
Autor: Professor Rizzato Nunes
Editora: Editora Cia. dos Livros
Nº de páginas: 369
Preço: R$ 39,90

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